Izskaties labi. Jūties vēl labāk
Ilgtspējīgi materiāli un krāsaini dizaini
Mushmire stāsts
Esmu ideāliste. Es gribu piedalīties nākotnes veidošanā, kurā krāsas un drosme iet roku rokā ar cieņu pret planētu. Tieši tā radās Mushmire — ilgtspējīgs un stilīgs zīmols tiem, kuri atsakās izvēlēties starp pārdrošu modes izpausmi un atbildīgu dzīvesstilu.
Mēs dzīvojam pasaulē, kas bieži vien ir pelēka un paredzama. Taču daba mums nepārtraukti atgādina — viss skaistais prasa rūpīgu un apzinātu attieksmi.
MUSHMIRE
Pieejams tūlītējai piegādei
MUSHMIRE
MUSHMIRE
Biežāk uzdotie jautājumi
Produkti un pasūtījumi
Kā sazināties ar klientu atbalstu?
Mēs esam gatavi atbildēt uz jūsu jautājumiem un palīdzēt risināt jebkuras neskaidrības!
Sazinieties ar mums, izmantojot kādu no šiem veidiem:
- E-pasts: Rakstiet mums uz adresi mushmire@mushmire.lv.
- Tālrunis: Zvaniet mums pa tālruni 22550914.
- Kontaktforma: Aizpildiet un nosūtiet mums ziņu, izmantojot mūsu mājaslapā pieejamo kontaktformu.
Mēs atbildēsim jums pēc iespējas ātrāk!
Vai iespējams pasūtīt produktu ar sevis izvēlētu dizainu?
Jā, mēs pieņemam individualizētus pasūtījumus!
Mēs labprāt izgatavosim apģērbu, somas vai aizsargājošus portatīvā datora makus tieši ar jūsu izvēlētu dizainu.
Mēs stingri ievērojam autortiesību likumus, tāpēc lūdzu, ņemiet vērā šādus ierobežojumus:
- Jūs nevarat drukāt attēlus vai fotogrāfijas, kas pieder trešajām personām vai ir kļuvušas par publiski atpazīstamu zīmolu;
- Jūs nevarat pasūtīt dizainus, kas ir aizsargāti ar autortiesībām vai pieder citiem zīmoliem.
Lai apspriestu jūsu ideju, izmaksas un izpildes termiņus, lūdzu, sazinieties ar mums:
- E-pasts: mushmire@mushmire
- Tālrunis: 22550914
Gaidīsim jūsu ziņu!
Kādi ir maksājumu veidi internetveikalā?
Mēs nodrošinām drošus un ērtus norēķinu veidus, lai jūsu iepirkšanās pieredze būtu patīkama un uzticama.
Jūs varat norēķināties, izmantojot šādus populārus un drošus maksājumu apstrādātājus:
- Bankas kartes: Visa, Mastercard un citas populārākās kartes.
- Stripe: Ātrs un starptautiski atzīts tiešsaistes maksājumu risinājums.
- PayPal: Drošs veids, kā norēķināties, neizpaužot savas kartes datus.
Mūsu prioritāte ir drošība!
Visi maksājumi tiek apstrādāti caur sertificētām platformām (Stripe un PayPal), kas garantē augstāko datu drošības līmeni atbilstoši starptautiskajiem standartiem. Mēs nesaglabājam jūsu kartes datus savā sistēmā.
Vai Mushmire apģērbi ir ilgtspējīgi un draudzīgi videi?
Jā, ilgtspēja ir Mushmire pamatvērtība. Mēs esam apņēmušies samazināt savu ietekmi uz vidi, izmantojot pārdomātu pieeju gan materiālu izvēlē, gan ražošanas procesā:
- Sertificēti Materiāli: Mēs izmantojam tikai kvalitatīvus, sertificētus audumus.
- Pārstrādātie Materiāli: Atsevišķos produktos mēs iekļaujam pārstrādātus materiālus, tādējādi samazinot atkritumu daudzumu un jaunu resursu patēriņu.
- Ilgtspējīga Ražošana: Mūsu ražošanas process tiek veidots saskaņā ar stingriem ilgtspējas principiem, nodrošinot atbildīgu resursu izmantošanu.
Caurspīdīgums: Lai jūs varētu veikt apzinātu izvēli, precīzs materiālu sastāvs un izcelsme ir detalizēti norādīti katra produkta aprakstā.
Kā pareizi kopt un mazgāt Mushmire produktus?
Lai nodrošinātu iegādāto apģērbu ilgmūžību un saglabātu to izskatu, vienmēr sekojiet kopšanas instrukcijai, kas ir atrodama uz produkta iekšējās etiķetes.
Vispārīgie kopšanas ieteikumi:
- Mazgāšanas temperatūra: Mazgājiet veļasmašīnā zemā temperatūrā, optimāli – 30°C.
- Mazgāšanas līdzekļi: Neizmantojiet balinošus vai agresīvus mazgāšanas līdzekļus, kas var sabojāt audumu krāsu un struktūru.
- Žāvēšana: Neizmantojiet veļas žāvētāju! Ieteicams žāvēt dabiski.
Kāds ir apģērbu izmēru piedāvājums?
Mūsu veikalā atradīsiet plašu izmēru klāstu, sākot no 2XS līdz pat 6XL, lai nodrošinātu, ka katrs pircējs var atrast sev piemērotu apģērbu. Izmēru diapazons ir redzams pie katra produkta un var atšķirties.
Svarīgi! Lai nodrošinātu visprecīzāko izvēli, lūdzu, ņemiet vērā šādus nosacījumus:
- Izmēru tabulas: Pie katra konkrētā produkta apraksta ir pieejama unikāla izmēru tabula.
- Modeļu atšķirības: Pirms iegādes obligāti pārbaudiet šo tabulu, jo izmēru aprēķins var atšķirties atkarībā no apģērba modeļa un piegriezuma.
Piegāde un atgriešana
Vai iespējama preces atgriešana/apmaiņa?
Jā, saskaņā ar Latvijas likumdošanu, jums ir tiesības 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas izmantot atteikuma tiesības un atgriezt preci.
Galvenie nosacījumi atgriešanai:
- Prece nedrīkst būt lietota un tai jābūt oriģinālajā, nebojātā stāvoklī un iepakojumā.
- Atgriešanas (atpakaļsūtīšanas) izmaksas sedz pircējs, izņemot gadījumus, ja saņemtais sūtījums ir bojāts vai kļūdains.
Naudas atmaksa
Mēs atmaksāsim par preci samaksāto naudas summu ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc tam, kad būsim saņēmuši jūsu paziņojumu par atteikumu un būsim saņēmuši atgriezto preci. Mēs parasti cenšamies naudu atgriezt pēc iespējas ātrāk pēc preces fiziskas saņemšanas un tās stāvokļa pārbaudes.
Par preces apmaiņu
Preces tieša apmaiņa nav iespējama. Veiciet jaunu pasūtījumu interneta veikalā vēlamajai precei.
Kādi ir piegādes izmaksu nosacījumi?
Piegāde Latvijā ir bezmaksas. Piegādes cena ārpus Latvijas būs redzama, noformējot pasūtījumu, pēc mērķa adreses ievades.
Kā tiek piegādāti produkti no kategorijas “Pieejams uzreiz”?
Produkti no kategorijas “Pieejams uzreiz” tiek sūtīti ar Omniva kurjerdienestu vai saņemami klātienē, Mushmire birojā Rīgā, Robežu ielā 46, 105. kabinetā no 9 līdz18 darbadienās. Pirms ierašanās klātienē, obligāti jāsaskaņo ierašanās, lai izvairītos no situācijas, ka esam ārpus biroja. Produkta iegāde notiek online režīmā, izvēloties piegādes veidu. ???????????? Kā pickupu iekļaut? Klātienes apmeklējumu jāsaskaņo pa tālruni 22550914 vai rakstot uz e-pastu mushmire@mushmire.com, kā arī var izmantot saziņas formu kontaktu sadaļā.
Ar ko atšķiras kategorija “Pieejams uzreiz”?
Šajā kategorijā esošie produkti ir pieejami tūlītējai piegādei ar ar saņemšanu Omniva pakomātā vai Mushmire birojā un nav jāgaida, kad tie tiks individuāli izgatavoti. Līdz pl. 17:00 darbadienās veiktie pasūtījumi tiks ievietoti pakomātā tās pašas dienas vakarā vai vēlākais – nākamās dienas rītā līdz pl. 10:00.
Kādi ir piegādes veidi?
Galvenais piegādes veids Latvijā ir DPD kurjerdienests. Pasūtījuma piegādes dienā uz jūsu norādīto tālruņa numuru un epastu pienāks ziņa ar gaidāmo piegādes laiku. Ja šajā laikā plānojat būt ārpus norādītās piegādes adreses, sūtījumu varat pārvirzīt uz tuvāko DPD pakomātu. Atkarībā no pasūtījuma piegādes vietas, var tikt izmantots cits kurjerdienests, ja tā piegāde tiek nodrošināta ātrāk.
Kāds ir piegādes laiks Latvijā un ārzemēs?
Vidējais laiks no pasūtījuma veikšanas brīža līdz piegādei ir 4-9 dienas. uz citām valstīm – 5–11 darba dienas.
Produkta izgatavošanas laiks ir no 3-7 dienām, atkarībā no produkta veida. Pēc tam tas uzreiz tiek nodots kurjerdienestam un atkarībā no tā noslodzes, sūtījums galamērķī nonāk 1-3 darba dienu lakā. Ņemiet vērā, ka pirmssvētku laikā process var aizņemt ilgāku laiku. Sava pasūtījuma statusam varēsiet sekot, izmantojot linku, ko saņemsiet pēc pasūtījuma apmaksas.
